오케팅 _ 오두환

마케팅에 관한 책이다.

네이버 카페를 운영하면서 회원율과 활동성이 저조해서 해결책을 찾다가 보게 된 책이다.

 

저자는 "무엇이든 되게 하는 오케팅"이라는 문구로 책의 내용을 설명한다.

즉, 어떤 물건을 팔때만 하게 되는 마케팅에서 벗어나 실생활 어디서든 활용하는 전략이라는 말이다.

주된 내용은 마케팅이지만 사업을 하면서 가져야 할 마인드나 사업에 대한 노하우도 설명해주고 있다.

 

네이버 카페를 운영하면서 난관에 부딪히는 경우가 많았다.

왜 사람들이 활동을 하지 않는지?

왜 사람들이 가입을 하지 않는지?

어떻게 하면 광고주들의 광고를 유도할수 있을지? 등등

나만의 생각으로만 해답을 찾으려니 성과가 없었다.

 

책을 보면서 내가 겪고 있던 문제에 대한 내용들이 많이 언급되었고 그에 대한 해결도 구체적이지 않지만 추상적으로 나마 언급되어 적용해 볼 수 있을 듯하다.

 

책을 읽고 난 후 나에게 적용할 것들과 기억에 남는 문구들을 정리해본다.

오케팅

마인드

• 마케팅 전략을 정했다면 최소 3개월은 밀어붙이고 기다려 보라. 
  한 두 번의 시도만으로 마케팅에 성공하는 경우는 드물다.
• 마케팅이건, 수익 화건 고객에게 내보일 수 있는 Data가 중요하다.
  허점이 보이는 Data로 현혹하려 하지 말고, 진짜를 보여줄 수 있는 사업을 만들자.
• 시도해봤자 안될 거라고 지레짐작 하던 것도 해보면 되는 경우가 많다.
  해보지도 않고 안될거라 생각하지 말고 되든 안 되는 표현하고 시도해보는 습관을 들이자
• 모든 새로운 일은 테스트한다는 마음으로 진행해라.
  테스트 결과를 잘 쌓으면 성과는 반드시 나온다.
• 처음 왜 시작했는지를 기억하자.
  도중에 포기해서 나중에 후회하지 말고 초기 투자금이 들더라도 계획한 예산은 모조리 투입하자. 

노하우

• 다양한 채널을 통해 트래픽을 높여야 한다.
  카페뿐만 아니라 스마트 스토어, 블로그 심지어 부동산 판매를 하더라도 해당되는 내용이다.
  (이건 배웠던 내용인데 왜 적용을 안 하는지..)
• 주기적인 점검의 시간이 필요하다.
  더 좋은 방법은 없을지, 지금 가고 있는 방향이 맞는지 주기적으로 점검하는 시간을 갖자.
• 내 포지션을 찾고 구체화 하자
  내 카페가 어떻게 보였으면 좋겠는가. "~하고 ~한 것처럼 보였으면 좋겠다"라고 구체화해보자
  ▶ 사람들이 많이 모여 있고, 재미있어 보이고, 소통이 활발해 보이는 카페
  ▶ 광고주들이 많이 입점되어 광고 효율이 높아 보이는 카페
  어떻게 하면 이렇게 보일까?라고 반복적으로 질문하자
• 어떠한 결정을 할 때는 Risk를 세분화해라.
  쪽박, 소박, 중박, 대박처럼 여러 가지 시나리오로 시뮬레이션해야 한다.
• 경쟁사와 롤모델을 끊임없이 주시하라.
  그들의 좋은 전략을 참고하고 재해석해서 내 것으로 만들자 
  1,2급 보물선을 모방해라.
• 전략 구성 방법
  목표를 명확히, 상세히 설정해라. 목표를 이루기 위해서 무엇을 어떻게 해야 하는지 꼬리에 꼬리를 물고 확장해 나가는 것이다.
• 최소 한 달에 한번 경쟁사를 모니터링해라.
  마치 좋아하는 TV를 보는 것처럼 즐거운 마음으로 궁금한 마음으로
• 주위에 질문하고 피드백을 받아라.
  나 혼자 혹은 한정된 사람에게 피드백을 받으면 발전은 없다. 막힐 때는 항상 주변에 물어보는 습관을 들이자.

바로 적용할 것들

• 10개의 경쟁사 비교부터 시작하자.
  수익화 방법, 활동성 유도 방법, 운영 현황 등
• 최소 1달에 1회 타 카페 BM을 진행한다.
• 나의 목표, 원하는 모습을 적어 보고 그렇게 이루기 위해서 무엇이 필요하고 어떻게 해야 하는지 꼬리를 물면서 노트에 적어보자.